hamburger-menu
usp-icon Gratis verzending vanaf €175,-
usp-icon Gratis afhalen op één van onze locaties
usp-icon Geen minimale bestelwaarde
usp-icon Contact? bel +3185-0765353
Menu
close-icon

Privacyverklaring – Verpakkingenonline.nl

Laatst bijgewerkt op: 03-04-2025

1. Wie zijn wij?

Verpakkingenonline.nl / Jopak Packaging Solutions
Eisenhowerweg 21, 5466AB, Veghel
KvK-nummer: 86847821
E-mailadres: info@verpakkingenonline.nl

Website: www.verpakkingenonline.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer jij iets bestelt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

– Bedrijfsnaam
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Betaalgegevens
– Bestel- en betaalgeschiedenis
– Eventuele correspondentie via e-mail of contactformulieren

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
– Het verwerken en verzenden van jouw bestelling
– Klantenservice en afhandeling van vragen
– Wettelijke administratie (zoals boekhouding)
– Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
– Verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
– Betaalproviders (Mollie)
– Bezorgdiensten (DHL)
– Analysetools (zie punt 10)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
– Bestel- en facturatiegegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
– Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft
– Correspondentie: tot verzoek tot verwijdering.

6. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen om de website goed te laten werken, gebruikerservaring te verbeteren en het gedrag van bezoekers te analyseren.

Zie ook onze cookieverklaring voor meer informatie.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:
– Jouw persoonsgegevens in te zien
– Jouw gegevens te laten corrigeren
– Je gegevens te laten verwijderen (voor zover toegestaan door wetgeving)
– Bezwaar te maken tegen gebruik voor marketing
– Je toestemming in te trekken
– Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor deze verzoeken kun je contact opnemen via: info@verpakkingenonline.nl

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik, zoals:
– Beveiligde SSL-verbindingen
– Sterk wachtwoordbeheer
– Regelmatige software-updates

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

10. Gebruik van Google Analytics en Microsoft Clarity

Onze webshop maakt gebruik van Google Analytics en Microsoft Clarity om het gedrag van bezoekers te analyseren en de website te verbeteren.

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics op privacyvriendelijke wijze:
– IP-adressen worden geanonimiseerd
– Gegevens delen met Google is uitgeschakeld
– Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met Analytics

Meer info: https://policies.google.com/privacy

Microsoft Clarity
Clarity biedt inzicht in klikgedrag en navigatie via sessie-opnames en heatmaps. Deze informatie is volledig geanonimiseerd en wordt uitsluitend gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid van onze webshop te verbeteren.

Meer info: https://clarity.microsoft.com

Wij vragen via onze cookiebanner toestemming voor het gebruik van deze analysetools.